陕西历年面试真题参考答案

1．说说华南虎现象?

【参考答案】“华南虎”事件闹得纷纷扬扬，引起了全社会的极大关注。从事件的表层意义而言，不过是一位农民拍了一张虎照而已。我们说在中国陕西发现华南虎的踪迹很正常，因为华南虎的故乡就是中国。但是这件事情所引发的争论，使得事件本身具有了深层次的含义。对一些官员来说，发现华南虎意味着地方知名度、意味着项目资金、意味着企业旅游收入、意味着官员政绩。

政府是公权力机构，政府的信誉和公信力关乎整个社会的健康运转。网络、媒体和民意对“虎照”之所以死死揪住不放，不是刻意的策划导演，不是无聊的炒作作秀，不是低俗的哗众取宠，其根本所在，是在运用法律和人民赋予的监督权力。对虎照真伪的较真，与其说是对照片始作俑者诚信的拷问，毋宁说是对实事求是准则的呼唤，是对科学原则的维护，是对真理的守卫。

我们相信，只要政府能够坚持实事求是的科学态度，一切谎言最终都能被揭穿，我们不能让“疑似华南虎”一再挑战政府、社会诚信的底线。

2．一次不公正的判决相当于十次犯罪，谈谈你的看法?

【参考答案】

  “一次不公正的判决相当于十次犯罪”这句话是英国著名思想家培根所说的。这句话的含义是如果由于司法机关的错误而导致了不公平的判决，其恶果就会相当于十次犯罪所造成的危害。今天我们看这句话，可以这么理解：误判或错判，轻则会导致司法不公，重则会导致无辜生命的消失。

   近年来，一些冤假错案的出现，彰显了目前我们的司法队伍中的确存在着与依法治国大政方针不相符合的音符，但这些不是主流，而是一些个别现象。我们的大部分执法工作者都是严格按照国家的法律规定，本着对党和政府，对人的生命，对法律认真负责的原则，严格以事实为根据，以法律为准绳，严格执法，极大地维护了法律的公平与公正。

人非圣贤，孰能无过；知错能改，善莫大焉！一些地方实行的错案追究制，其初衷是好的，但是如果错案与办案人的经济利益、个人升迁挂钩的话，必然会导致某些责任心不强的办案人员为了逃避责任的追究，把错误转嫁到无辜者身上，有可能酿成更大的冤案。所以，执法部门应该本着“惩前毖后，治病救人”基本原则，加大对发现知错不改、一错再错的情况追究力度，只有这样才能促进执法工作人员树立起强烈的责任心，才能彰显法律的公平与正义。

作为新时代的法律工作者，我们一定要树立强烈的责任意识，做到公平执法，科学执法，为和谐社会的建设做出自己应有的贡献。

3．俗话说“靠山吃山，靠水吃水”，如果你是一名法官或者检察官，你会如何行使手中的权力？

【参考答案】

   “靠山吃山，靠水吃水”本来是一句俗语，一般用于地方经济的发展。意思是说，当地经济的发展一般要依靠当地的资源。但是，近年来，这句话却出现在司法领域，它在某种程度上暴露出司法领域中存在着的司法腐败现象。

     司法工作是维护公民、法人合法权益，惩恶扬善的权威力量。清正廉洁、秉公执法，才能在全社会实现公平和正义，真正落实执政为民的要求。作为一名司法工作者，首先应该牢固树立依法办事、执法为民、公平正义的理念，认真学习法律，自觉遵守法律，忠实执行法律，维护法律权威。其次，树立正确的地位观、权力观和利益观，正确对待和行使人民赋予的权力，不断开展批评和自我批评，坚持密切联系群众，坚决反对反官僚主义和形式主义以及各种形式的以言代法、以权压法、违法行政、司法不公等行为；最后，坚决摒除拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想，自觉与“靠山吃山，靠水吃水”，“不捞白不捞”，“有权不用，过期作废”的思想作斗争，增强责任意思，公仆意识，努力使自己成为一名合格的让老百姓信任的法律工作者。

4．允许死刑犯刑前一天见家属,对此你怎么看?

【参考答案】

在人们心目中，死刑犯是没有什么权利可言的。在通常情况下死刑犯是不允许与亲属会面的。死刑犯临刑前可以会见家属，在我国《刑事诉讼法》有规定，也就是说死刑犯临刑前会见亲属，也是法律规定的一项权利，但是这一规定一直没有得到很好的执行。

随着国家法律建设的进步与发展，对犯罪人员尤其是死刑犯体现人文关怀，让他们带着感激，带着人间的温情和尊重上路，成为体现司法公平的一种途径。所以，安排刑前会见，是对罪犯权利的尊重。在罪犯生命的最后关头，我们用亲情的温暖，缓解他的心理压力，同时这种做法也是罪犯亲属感情上的需要。总之，允许刑前会见，体现了现代司法对罪犯及其家属的人道主义关怀，尊重了人性、彰显了文明。

5．成功是努力加机遇,说说你对这句话的理解?

【参考答案】每个人都希望自己成就一番事业，能够实现自己的人生理想。制约成功的因素很多。有的人说，成功是努力加机遇。是的，努力和机遇是影响一个人走向成功道路的非常重要的两个条件。可以这么说，有了千载难逢的机遇，如果不付出百倍的努力，机遇就会转瞬即逝；一个人非常的努力，但是缺少成功的机遇，他也很难取得令人满意的成功。所以，英国剧作家萧伯纳说：“在这个世界上，取得成功的人是那些努力寻找他们想要机会的人，如果找不到机会，他们就去创造机会。”

旅美科学家杨一平说：“所谓的成功，我的体会就是天赋加勤奋加毅力。没有终点，总是在动态中向前，不断追求新的境界。”

所以，我们年轻人只有刻苦学习，掌握丰富、扎实的基础、专业知识，长期不懈地勤奋努力（汗水），将知识和汗水很好地结合起来，善于把握和抓住机遇，才能在人生的道路上有所成就，有所作为。

6．假如你是政务大厅的工作人员，一天早上你发现打印机坏了，但来办事的群众却认为是你不愿意工作，你怎么办？

【参考答案】

   出现这种情况很正常，我会正确的对待。首先，我会耐心的与前来办事的群众解释，说明实际情况，取得群众的谅解。其次，联系维修人员维修打印机，使工作能够尽快恢复正常。最后，如果打印机不能按时修好，我会与其他部门协商，调用其他部门的打印机使用。如果其他部门的打印机不能调用，我会向领导如实汇报，征求领导的意见。

7．冬天，刺猬会把身子蜷起来，刺就会变硬，两只刺猬一起取暖时，靠的太近会把对方刺到，但太远又会冷。据此谈上下级关系。

【参考答案】两只刺猬取暖的现象告诉我们在处理上下级关系的时候，既要注意正确的原则，又要掌握恰当的方式方法。

   和谐的人际关系，是顺利开展工作，圆满完成任务的基础。一个人的力量毕竟有限，大家的力量是无穷的。只有充分发挥众人的智慧和力量，才能取得更大的胜利。所以，在日常的工作中，我们一定要建立一个和谐的工作环境，正确处理上下级关系和同事之间的关系。在处理上下级关系时，我们要充分的尊重领导，听从上级的分配，同时又要同领导保持和谐的关系，掌握恰当的分寸和方式，使大家处于融洽的工作氛围之中。

8．社保基金很重要，但现在发生了很多社保基金挪用案件，你怎么看？

【参考答案】社保基金是国家把企事业职工交的养老保险费中的一部分资金交给专业的机构管理，实现保值增值。发生那么多的社保基金挪用案件，充分说明我们的监管机制不健全，对任意挪用社保基金行为的惩戒力度不够。所以，我们应该采取以下对策：

第一，加快立法。尽快制定相关法律，把社保基金的管理纳入法制的轨道。

第二，建立社保基金监管的长效机制，提高监管的水平和效率，规范社保基金的管理。

第三，加大对社保基金的监管力度，加大对任意挪用社保基金行为的惩戒力度，发现一例，查处一例，决不手软，并在媒体公开曝光，让“挪用基金行为”无处藏身。

9．假如今天要开一个很重要的会议，可是你的U盘坏了，U盘里有重要的领导发言和报告，你该怎么办？

【参考答案】遇到这种情况，我会冷静对待，妥善处理。首先，我会查询电脑，看是否留有备份，如果有，我会借用同事的U盘，重新下载一份。其次，如果我电脑上没有备份，我会去资料室的电脑上查询，征得资料室同事的同意，下载一份。再次，如果资料室里也没有备份，我会向领导如实汇报，向领导要一份那位重要领导的发言和报告。最后，及时总结经验教训，为以后工作的开展做借鉴。

10．你是一个新录用的公务员，你有新的想法，向领导提出，可是领导不支持，你该怎么办？

【参考答案】对于领导的不支持，我应该正确的理解，正确的处理。第一，展开批评和自我批评。是否我的想法太幼稚，不切合本单位的实际情况；是否我表述的方式不正确，对领导不够尊重；第二，虚心向有经验的老同事请教，认真听取老同志的意见，取人之长，补己之短。第三，一如既往的做好自己的本职工作，认真总结工作经验，努力使自己成为一名合格的公务员。

11．家庭是一个人成长的港湾,说说你的家庭对你的影响.

【参考答案】家庭是一所学校，父母是孩子的第一位老师，在总个12年的学习阶段，父母都在不可忽视地影响着孩子。影响孩子的学业，影响孩子的性格。家庭对一个人的成长的重要性不言而喻。

我的父母都是社会岗位上的平凡人，我的父亲是一名车间工人，数十年来默默无闻，但是他那淡泊名利的心态，再我长大后才懂得了是多么难能可贵。我的母亲是一名幼儿园教师，她热爱她的职业，看着她带的那些孩子渐渐长大，我也能感受到她的自豪。父母亲从小对我严厉的教育让我有了良好的生活学习作风。在生活中，我坚持真诚和友好。真诚待人才能结交到真正的朋友。而在学习工作中中，我一直都遵循认真和见此，认真是端正的态度，而只有坚持才能做好好的成绩。

勃朗宁说：“拿走爱，这世界将变成一座坟墓”。我们每个人也会直观的把爱和家等同起来。而每一个家庭，也正是有了爱才变得更加的温馨和幸福。

12．群众随地乱吐痰,行政机关为了制止此类现象,发布政策:违者被发现罚款50元,有人认为是好事情，有人却不这么认为，你是怎么认为这样的规定的？

【参考答案】政府的做法出发点是好的，但是方式方法需要更加科学化合理化。随地吐痰是不文明行为，作为有素质的共鸣应该认识到这点，并且改变这样的陋习。政府出台这样的政策就是为了制止这样的行为。但是我国政府秉性的是以人为本的政策，采取50元罚款的方式具有一定的不合理性。政府应该加强道德建设的宣传，让群众认识到随地吐痰对环境和他人身体健康的不利影响，其次，加强社会舆论的监督，全民共同监督环境建设和文明建设，对随地吐痰的行为给予严肃批评，再次，对于有过随地吐痰行为的群众要给予深刻的教育，改变这种习惯。只要政府和群众共同监督我们的环境建设，文明建设，就一定能改变这种不良习惯，而不一定要采用罚款这样的方式制止。

13．聪明的人是善于利用别人的成功为己所用，大大减少自己走弯路；愚人总是按照他们的愚昧行事，所以他们必须懂得他们的愚昧。谈谈你对这句话的理解。

【参考答案】牛顿说过这样一句话：如果说我比别人看得更远些，那是因为我站在了巨人的肩上。说的就是这个道理，社会是一个集体的社会，每个人都不会孤立的存在，我们无论做什么事情，都是在前人的基础上不断的累积出新。从马车到汽车到火车再到飞机，我们看到就是交通的变化，每一项都是在前者的累积上发展起来的，从最早的两个木桶一根线的对讲机，到现在的电话，手机。通信工具也在不停得在前者的基础上变革着。聪明人就是能够集思广益、兼听则明，用正确的方法做事从而达到事半功倍的效果，而愚人则是固执己见、忠言逆耳，所以才会事倍功半，甚至徒劳无功。

聪明的人是善于利用别人的成功为己所用，大大减少自己走弯路；愚人总是按照他们的愚昧行事，所以他们必须懂得他们的愚昧。这句话使我们明白，在现实生活中我们能够认识到自己的成绩，并且在处事上能有用正确的形式风格，能够听取别人的建议，使自己的进步快步疾飞，才能够真正做到高瞻远瞩，而不是不听他人建议，固步自封，鼠目寸光。

14．让你到一个贫困的地区工作，你将如何？

【参考答案】去哪里工作并不重要，作为合格的工作人员就应该服从组织的安排，条件好的地方需要工作人员，而贫困的地方更需要工作人员。首先，我将了解当地的实际情况，以便能够及时快速的融入到新的环境中，其次，了解在新的环境中可能存在问题，如饮食起居，交通等方面的问题。以便能够顺利的适应新环境。再次，了解的工作开展在新环境中存在的问题，以便能够及时的解决问题。最后要对自己的在贫困地区的事业有信心，能够做好新工作，不辜负组织的信任。

作为一名合格的公务员，应具有吃苦耐劳的精神，发扬共产党不怕苦不怕脏不怕累的劳动精神，到人民最需要我们的地方去。发扬公务员真正为人民服务的精神。

15．你心目中理想的工作是什么样的？

【参考答案】（要结合自己的职位，这里以警察为例）从小时候的警察抓小偷游戏，到初中时代海岩笔下那个不屈不挠的周志明，再到现在我报考人民警察。警察一直是我的一个梦想，并且一直在努力实现我的梦想。小时候概念里的警察代表的是与恶势力做斗争的正义力量，初中时候概念里的警察是在困难面前不低头不退缩勇往直前的精神。而现在，我知道警察是总在人民最需要的地方出现。1998年全国发生洪水事件，是人民警察跟群众一起站在了抗洪第一战线；2008年当南方大面积发生雪灾灾情的时候，又是人民警察跟群众们一起奋战在各个灾情严重的地区，将灾害减少到最小，最大限度的维护人民的财产和安全。通过四年警校的学习，让我具备了这样的素质，具有了处理公共事件的应急能力和组织协调能力。我的理想就是能像警察一样为社会作贡献，为社会创造价值，为他人服务，我有这样的热情和能力。做人民的钢铁长城。我为自己能进行这样的工作而自豪。

16．今年春运，铁道部承诺火车票不涨价，你有何看法？

【参考答案】春运不涨价是一项正确决策，为了维护群众的利益，春运不涨价可以为春节期间有更多的人实现了“回家过年”的心愿，更多的家庭实现了团圆和欢聚，在一定程度上减轻了一部分人的负担；但是我们必须认识到春节期间的学生流，民工流以及其他探亲访友的人流造成了春节期间客运的高峰，春节期间回家过年的客流量是固定的，涨价不能解决春运紧张的问题，至少不是解决春运客流紧张的最根本措施；火车票涨价具有一定的程序和规定，必须履行严格的听证程序，不能由铁道部单方面决定，这样就背离了为人民服务的宗旨；最后，解决春运紧张的问题要采取多种形式，不能单靠铁路运输，要发挥航空运输、公路运输以及社会各界共同配合和努力。

政府出台一项政策，要具有科学性和合理性，应当最大限度的维护人民群众的利益。

17．你作为一名基层的税务局公务员，现在有纳税人反映你们单位的服务质量差，业务素质低，领导决定整改要你写一个报告，你的思路是什么？

【参考答案】首先对问题进行了解考证分析，主要分析有多少人反映、哪些部门或人员存在、对单位工作或形象的影响，证实这些问题是否属实；其次分析问题存在的原因，服务质量差，业务素质低等问题存在的原因重点着力改善；再次，根据问题的原因拟定解决方案，落实整改措施的要求；最后整理城报告，呈交给领导。

18．你作为一名新录用的公务员，你的一位领导对你特别好，你们单位的同志对你说这位领导有违法乱纪的问题，对此你如何理解？

【参考答案】在工作中处理好与领导同事的关系十分重要，对待事情也应该有正确的方式。首先，对待同志的说法要保持冷静，要通过取证认识问题的正确与否，其次分析同志这样说的目的，看是出于公心，还是挑唆我和领导的关系，还是对领导有不同意见；再次，对同志说的领导有违法乱纪问题进行分析，如果不存在此类问题，对单位同事的说法置之不理，能够适当的跟老同事进行沟通交流；如果确实存在，但是问题不是很严重，应当在一个适当的时间适当的地点以适当的方式委婉地对领导进行沟通；如果确实存在并且问题很严重，应当向有关部门反映。

18．现代人为什么而奋斗?

    【参考答案】 根据马克思主义的基本原理，物质第一性、意识第二性，无论是古代人还是现代人，都首先要解决基本的安身立命问题，解决基本的物质基础问题，否则什么事情也做不成。但我觉得现代人，尤其是有理想的现代人，却不应该把物质享受当成自己的追求，应该有更高层次的精神追求，实现精神的愉悦。

当然，这就涉及到我们的价值观问题。人的价值应当是自身价值与社会价值的统一。在实现社会价值的同时，体现自身价值。正如“最伟大的爱是爱别人”一样，“真正的快乐是让别人快乐”。就我个人而言，把公务员作为了我的职业选择，我真正的快乐就是要让群众快乐，秉持全心全意为人民服务的宗旨，踏踏实实做好自己的本职工作，想人民之所想，急人民之所急，树立“群众利益无小事”的理念，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，在实现人民幸福的过程中实现自身的价值，获得真正的快乐。

我相信国家和人民也一定会给我相应的回报，给我一个正确的历史评价。

19．社会主义提倡什么样的道德风尚？

     【参考答案】 当前，我国正处在改革发展的关键时期，社会深刻变革，经济快速发展，文化相互激荡，对人们的思想观念、生活方式和价值取向产生了多方面影响。要造就良好的社会风气，必须在全社会大力倡导和弘扬以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观。

   　荣辱观是世界观、人生观、价值观的重要内容，树立正确的荣辱观是形成良好社会道德风尚的重要基础。以“八荣八耻”的社会主义荣辱观是与我国现阶段倡导的道德价值导向和价值目标紧密联系在一起的，它涵盖了个人、集体、国家三者之间的关系，涉及人生态度、价值选择、社会风尚等方方面面，反映了社会主义道德的基本要求，体现了改革开放以来形成的时代精神，是新形势下加强社会主义思想道德建设的重要指导方针，是引领社会主义道德风尚的一面旗帜。

   我们应坚持知行统一、言行一致，在实践中领悟社会主义荣辱观的精神实质，从自己做起、从身边事情做起、从一点一滴做起，更好地为家庭谋幸福、为他人送温暖、为国家和社会作贡献。

20．组织一次有意义的活动。

【参考答案】苹果是我们当地的特色水果，我打算举行一次苹果展销会。苹果展销会对我们（省、市、县）来说是个推广自己，让各界认识我们、了解我们的好机会，因此我一定会尽心尽力组织好这次苹果展销会，把我们（省、市、县）的优势产业推广出去，不辜负领导对我的信任。

我将通过以下几个方面来开展这项工作。首先，制定一个详细周密的计划，包括展销会举办的时间、地点、参会人员、展馆布置、展销会前期的宣传工作、举办阶段的安全保障及后勤保障等相关工作，并将计划呈交领导批准。其次，在领导批准后，开始具体实施。宣传组对本地果农进行动员，让他们做好展会上展品的挑选工作，并与新闻媒体取得联系，对展会做专栏报道，突出我们当地的绿色水果产业；展会后勤组把展会的展位安排好，并做好安全保障，确保展会期间的安全工作；展会外联组与广大厂商取得联系，尽可能让更多的厂商来参加展会，确保展销会能起到沟通厂家与果农的效果，拓展本地水果销路。最后，撰写报告总结。一是向领导汇报本次苹果展销会的具体情况，二是总结举办本次苹果展销会的经验和教训，为以后开展类似的展销会提供参考。

21．一些餐馆准备在半年之内取消一次性筷子，而市政府也决定在全市餐馆范围内取消一次性筷子的使用，这引起了一些市民的争议，你是如何看待这个问题的？

 【参考答案】 一次性筷子在餐饮业，尤其是快餐业中扮演着很重要的角色，人们普遍认为它方便、卫生，但是它存在着如下弊端。第一，一次性筷子实现卫生、保障人民身体健康的目的并未达到。许多小餐馆提供的一次性筷子没有外包装，是“裸体”的，而且往往被随便插在一个卫生要求不达标的容器里，使得筷子在使用前饱受病菌的污染，根本没有卫生可言。第二，一次性筷子用完后常有人随处乱扔，污染环境卫生。而且有传染病的人用过的筷子如果随处乱丢，会导致病菌扩散，疾病传播。第三，许多一次性筷子粗制滥造，表面极不光滑，很容易划伤用餐者。第四，取消一次性筷子有利于保护国家森林资源，推动生态文明建设的步伐。我国是世界上森林资源比较困乏的国家，一根筷子看上去并不起眼，但是全国每年用于制造筷子的木材消耗量却是惊人的，大量的森林被砍伐，造成的潜在损失更为严重，不利于生态文明建设的推进。

    一次性筷子取消后，筷子的消毒问题便成为重中之重。如果循环使用的筷子消毒不严格，必然成为传染病传播的温床，因此工商、卫生防疫等部门要进行经常性的监督和检查，一旦发现细菌超标要严罚不怠，甚至停业整顿。此外还应该提高饮食业从业人员的素质，对他们进行定期培训和考核。建议修改食品卫生法，把筷子的消毒问题纳入法规，人们只要依法行事，养成一种良好的职业习惯，取消一次性筷子就会变成一件利国利民的好事。

22．随着奥运会的召开，你单位派你到一个社区开展“文明赢得奥运”的宣传教育活动，你将如何开展？

  【参考答案】

     非常感谢单位领导对我的信任，我一定会尽最大努力完成这次“文明赢得奥运”的宣传教育活动。

     第一，按照领导的要求，结合社区实际情况，制定一个周密详细的活动计划，报领导批准。第二，领导批准后，认真开展好宣传教育活动。（1）确立宣传的内容和实现的目标；（2）选择适当的时间和地点，采取丰富多样的宣传学习方式，如采取板报、宣传刊物、举办学习班等，使社区居民充分认识到开展“文明赢得奥运”宣传教育活动的重大意义，使“文明赢得奥运”的观念深入社区的每一位居民心目之中。第三，写好汇报总结。宣传教育活动结束后，我会如实的把开展宣传教育活动的情况向领导汇报。同时写好工作总结，为以后举行类似的活动提供借鉴。

23．单位派你去机场接一位上级领导，而遇到了高速公路大塞车，你被困在高速公路上，而这位上级领导是来参加一项重要活动的开幕讲话的，这时候你会怎么办？

   【参考答案】遇到这种情况，我不应该慌张，而是应该妥善处理。根据上级领导到达飞机场的时间，确定方案。如果条件允许，下高速，走别的能到达飞机场的道路，争取以最快的速度到达机场，并保证上级领导能够准时到达会议地点，进行开幕讲话。如果别的道路也堵塞了，既不能前进，也不能后退，我会打电话给单位领导报告实际情况，使领导能够做出合适的安排。

24．我市陆续免费开放了一些公园、博物馆，大量市民参观游览，因此引起了一些管理上的问题，请谈谈如何处理这些问题？

   首先，展开调研。我会从实际出发，根据管理上出现的问题，展开调查研究。其次，根据调查的结果，邀请专家和市民召开听证会，就提高公园和博物馆管理水平问题展开听证，进而制定切实可行的管理措施。比如，在游人比较多的公园和博物馆，规范开放时间，组织工作人员对游人进行卫生、安全、保护环境等方面的宣传，提高游人公共卫生、安全和环保意识。在博物馆，我会组织工作人员印发一些有关爱护公物、遵守公共秩序、保护传统文化等方面的小册子，提高市民热爱传统文化、保护传统文化的意识，从而达到传承优秀传统文化的目的。其次，对管理人员定期开展培训，提高管理人员的综合素质，树立更好的为市民做好服务的思想。最后，对于不遵守管理规则的市民，在没有对公园、博物馆的公共设施等造成损害的前提下，进行耐心的说服教育。对肆意破坏公园和博物馆的公共设施和环境，造成不良影响的行为，根据国家相关规定，进行惩罚。总之，只有制定科学的管理措施，提高管理人员的管理水平，加大保护环境、遵守公共秩序、爱护公物、尊重历史等方面的宣传力度，才能形成和谐共建的社会风气。

25．村民选举有村里家族势力搞破坏，你该怎么办？

面对上述情况，我会本着以人为本的原则，以法律为准绳，以事实为依据，正确处理村民选举中出现的现象。

首先，向广大村民进行宣传，让村民明白，任何破坏村民委员会选举制度的行为都是违法的。对选举过程中的违法行为，村民委员会组织法赋予“村民有权向乡、民族乡、镇的人民代表大会和人民政府或者县级人民代表大会常务委员会和人民政府及其主管部门举报”。其次，与搞破坏的家族势力进行有效的沟通，向他们宣传国家法律，晓之以情，动之以理，让他们明白破坏村委选举的行为是违犯国家法律的行为，帮助他们转变认识，及时改正错误。最后，如果他们不听从劝说，针对不同性质的行为，采取以下几种处理方式：（1）以威胁、贿赂、伪造选票等不正当手段当选的，宣布其当选结果无效。（2）用暴力威胁、恐吓等手段妨害村民行使选举权、被选举权，尚不构成犯罪的，由公安机关依法追究其行政责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。

26．“德不孤，必有邻”，请谈谈你对这句话的看法？ 

【答题思路】（1）这句话出自《论语·里仁二五》。所谓“德”，这里指的是有道德的人，“不孤”，就是不会感到孤单；即有道德的人是不会感到孤单的。“必有邻”，从字面上来理解，“邻”就是“邻居”。“德不孤，必有邻”的意思就是说，有道德的人是不会孤单的，一定会有志同道合的人来和他相伴。

（2）在现实生活中，常会出现一种“羞于为善”的情况，有时候明知道是举手之劳，可却谁都不愿意先出头。而当我们很多时候做了好事时，可能旁边的人也会以一种异样的眼光来看待我们，甚至会被人讥笑，被人认为是迂腐，甚至虚伪，从而可能会使自己陷入某些困境里面，给自己带来很大的思想压力。究其原因，可能就是因为做一个好人会显得另类，会有孤独感和压迫感。

（3）这句话虽然是孔子在2000多年前说的，但在今天也有非常积极的意义。虽然，社会上各种各样的不道德的事件被频繁曝光，但有道德的人仍是社会的主流。他们依然推动着整个社会向着积极、正确的方向前进。同时，有道德的人，在社会上也不会被孤立。事实上一旦有人先站出来，带头去做了好事，那么跟着做的人其实也会很多。因为，世界上总有许多“德”的“邻居”，只是未必就在你身边而已，又或许一直在你身边，但你却没有发现而已。我们坚信，做有德之人，一定会受到人民大众的尊重和爱戴。我国每年举办的“感动中国人大人物”的评选正是一个很好的例证，获选的人获选的最充分的理由就是他们是德行一致的人，他们的德行得到了社会的认可，受到了社会的广泛好评。

（4）作为一名公务员，应该自觉遵守社会公德，践行胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观，坚决抵制歪风邪气，做一个勤劳、正直、有益于社会的人。如果我有幸能成为一名公务员，我一定会加强自己的修养，更加严格要求自己，做到廉洁奉公、依法执政，尽心尽力为人民群众服务。

27．请你谈谈对职业排队人的看法？

【答题思路】 （1）职业排队人，就是以代人排队收取费用为职业的一类人。这是近来社会上新出现的一种职业，是当前市场经济下的产物，我们应辨证全面的看待。

（2）从积极的角度看，职业排队人的出现是“市场需求”的体现，它可以缓解就业压力，并且方便没有时间的人完成排队工作，从而达到各取所需的目的，带动服务经济的发展。但是职业排队人的出现也会有负面效应，比如缺乏相关部门和法律法规的指导，收费不明确，所以很容易滋生一些问题。 %k0EpJE%  

（3）职业排队人主要出现在金融、交通等垄断领域，其折射出政府对公共服务领域的投入严重不足，政府对公共资源分配不均衡。

（4）面对“职业排队人”所折射出的问题，我们应该从以下几个方面来解决：①从建设服务型政府的目标出发，我们要拿出比较大的公共财力来改善公共服务领域的配套设施，使得一些“热门领域”的“排队现象”得以改变。②在一些关系民生的服务行业中应该进一步引入市场竞争机制，优化资源配置、提高服务效率。③政府进一步发挥调控、监管作用，防止公共财政投入发生错位，注重综合平衡。　　　　

28．有人说管理是一种引导，有人说管理是一种服务。你的看法是怎样的？

【答案思路】（1）我认为这两种说法是不矛盾的。

管理是一种引导，不是“强制”，不是逼迫有关的利益关系人去服从某项规则，这是管理与法律的重大区别。在我国传统计划经济条件下，政府大包大揽，以计划指令、行政管制为主要手段，但这种管理模式在新形势下也越来越不合时宜。政府只有采取引导的模式才是符合市场经济的机制和规律的。比如2007以来，针对我国金融市场投资过热的现象，政府多次提高存贷款基准利率及准备金率。国家针对房地产业过热现象，出台了多个房地产宏观调控政策。这两个例子充分说明了政府的管理行为是一种引导，它的目的在于引导投资者将资金投入其他行业，降低我们金融市场、房地产市场的风险。

同时，管理也是一种服务。在传统计划经济下，由于过于强调自身管治的政治职能，而弱化和忽视了社会服务职能，造成政府大量越位、缺位、错位。现在，我们政府提出了打造“服务型”政府的执政理念，政府通过管理行为服务企事业单位、服务普通民众的事例越来越多。《政府信息公开条例》的出台，各地政府对电子政务的建设以及对现有的各项规章制度、办事程序的梳理，不合理的规定的废除，办事程序的简化，等等，体现了我国大力建设服务型政府的决心。

（2）作为一名公务员，在以后的工作中，一定要树立管理是一种引导，也是一种服务的思想，创新工作方式，让我们的工作更加符合百姓的心愿。

29．有人说公务员与企业工作人员相比，没有创新意识，你怎么看。你为什么报考此职位？

【答题要点】（1）我不同意这样的看法。创新有大有小，却无处不在。重大的发现，重大的创造，重大的改革是创新；拓展工作思路，改进工作方法，提出合理化建议，也是创新。（2）的确企业工作人员拥有更多创新的机会，但并不意味着公务员没有机会开拓创新。（3）公务员作为政府部门的公职人员，日常工作要以法律、法规、政策为依据，处事方式必然是要遵规蹈矩，但公务员同样为有志青年提供了创新的舞台，因此吸引了越来越多的充满活力和新思维的大学毕业生报考。近年出现的公务员报考热即为证明。（4）创新不是盲目蛮干，而要有科学精神。不遵循客观规律，或者调查研究不细，专业知识不精，或者急于求成，是不行的。要把“体现时代性”和“把握规律性”统一起来，把“富于创造性”和“符合科学性”统一起来；把“大胆”和“稳健”统一起来。正确处理好各种矛盾，把握好各种关系。（5）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。（6）我比较适合报考国税部门的公务员，在大学期间也为成为一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治上，加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员；二是在学习上，进行了七年的专业课知识学习，打下了坚实的专业课基础。三是在能力上，积极参加社会实践，获得了好评；（7）创新精神的体现和实践主要来源于人的主观能动性，来源于人对社会发展进步的感知能力，来源于对实践的探索和对社会的有效作为，归纳起来就是学习、敬业、奉献和团结。如果我能够成为一名公务员，我将认真向有经验的同志们学习，努力开拓，积极进取，不断创新，决不辜负国家社会领导家长对我的培养和期望。

30．你去下属单位实习，觉得领导工作方法死板，处理问题的方式不对，你怎么办？

【答题要点】（1）领导是一个单位的核心，对于整个组织有效运转起着至关重要的作用，无论如何，我们应该尊重领导。（2）每个人有每个人的个性和脾气，每位领导也有每位领导的工作方式和方法。我到下属单位实习，只是感觉领导的工作方式和工作方法存在着不足之处，在对下属单位的情况还不了解的情况下，不能贸然向领导提出意见。而是先进行认真地观察和了解，如果领导的工作方法和处理问题的方式符合基层的实际情况，能有效地组织工作，解决问题。这时，我会坚决服从领导的安排，贯彻好领导的工作意见和要求。（3）如果领导的工作方法和处理问题的方式不利于工作的正常开展，我会在适当的时间、适当的地点、以适当的方式，如用汇报思想、工作情况等方式真诚委婉地与领导沟通，并适时地提出自己的想法。如果领导没有采纳我的建议，我同样会尽力完成好领导安排的各项工作。（4）还有一种情况，假如领导处理问题的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会以适当的方式再向上级领导反映。

31．现在房价高，政府推出限价房，你有什么看法？

【答题要点】限价房是政府为解决城市中低收入人群住房问题的一项积极措施，是实施宏观调控的系列举措中的重要一项。按照建设部的构思，限价房的主要任务是满足中低收入家庭的自住需求，即解决一部分无能力购买普通商品房，又超过经济适用房购买条件的“夹心层”，从而形成商品房、限价房、经济适用房和廉租房四个层面的住房供应体系。但是我认为，限价房不是降低房价的关键因素，它更应在住房保障体系中发挥作用，原因有三点：（1）限价房不是调控房价的手段。首先，限价房的推出，增加了房地产市场上小户型住宅房的供应量，同时使住房结构呈多元化的发展趋势，这有助于缓解我国的住房供求矛盾，特别是中低收入者的住房需求矛盾。但是限价房的上市，从建设目的上讲，并非直接调控房价，它起到的还是保障层面的作用。其次，建设保障性住房，就是通过支付转移的方式实现社会收入的再分配，使广大中低收入和最低收入人群也能够享受经济发展的成果，从而保持分配公平和社会稳定，是在整体经济发展的前提下进行的一种补偿性分配，和房价没有直接联系。市场上的商品房依然是供应主流，这个领域的房价依然具有主体地位，而且短期并不会受到太大的影响，房价也不会出现太大的变化。（2）限价房只能作为一个助推器。现阶段不应该通过限价房或是其他保障性住房让房价被动下降，限价房只能作为改善整个房地产市场大环境的一个助推器，它所要发挥的是保障和缓解供需矛盾的作用，是针对整个房地产市场的改善和协调。稳定房地产市场，只有通过改善房地产市场的大环境，让房地产市场进入一个健康、有序的发展空间后，再逐步放手让其自行博弈，让房价在一个符合经济规律的前提下稳中升降。（3）能不能有效地限价，取决于控制的深度。加尔布雷思指出：“任何有效的价格和工资管制形式都需要一个巨大的管理机构。”如何监督限价房的质量？由谁来监管？这些问题都有待政府部门解决。（5）完善的住房保障，手段应该多元化。一个完善的住房保障体系必须多元化，细致分工，目标明确。无论是从目前情况下讲还是长远来讲，形成一个差异化的住房供应体系和住房保障体系都很有必要。随着住房保障系统的完善和房地产市场的成熟，我们相信，通过政府的不懈努力，我们一定能够建立起一个符合中国国情的覆盖全社会的完善的住房保障体系，促进整个房地产市场的和谐发展。

32．现在大学生对理想与现实的差距感到不理解和彷徨,你怎么看这个现象?

【参考答案】对于这种现象，我认为应该理性地看待和分析。（1）大学生应该树立远大的理想。一种理想就是一种动力，人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小，理想失去了，青春之花也便凋零了。理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑，没有理想的人生是可怜的。21世纪的大学生，是本世纪的建设者，我们应该有远大的理想。（2）大学生应该勇敢地面对现实，接受现实的挑战。就业难，创业难，买房难，等等，是摆在大学生面前非常真实的现实。但是这些困难，难不过两万五千里长征，难不过长达八年的抗战，只要我们树立正确的人生观和价值观，摆正心态，积极乐观地面对现实中的困难，勇于向现实挑战，向自己挑战，相信我们一定能够战胜现实中的种种困难，实现美好的人生理想。（3）作为一名公务员，要正确处理理想和现实的矛盾，敢于面对现实，接受现实，适应现实，用革命乐观主义的精神鼓舞自己，向困难挑战，为实现我们建设和谐社会的伟大目标而努力工作。

33．你和小刘提交了一个项目的方案，领导采用了你的方案，并要你负责，要小刘配合，可是小刘有情绪，你怎么办? |b^UPrz)VS  

【参考答案】（1）首先非常感谢领导对我工作的认可和信任，我一定更加努力的工作，不辜负领导对我的期望。（2）对于小刘的不满情绪，我要认真对待，妥善解决。我会找个适当的机会，采取适当的方式与小刘沟通，诚心诚意地向小刘说明，方案的执行，工作的开展，仅仅依靠我个人的力量是不够的，我真心渴望获得小刘的支持和帮助。（3）在方案的执行过程中，我会把小刘感兴趣的一块工作，交给小刘去完成，更好地发挥小刘的优势和调动小刘的工作积极性。（4）当工作遇到困难时，我会主动承担困难的大部分，并虚心接受小刘的建议，齐心协力共同战胜困难。（5）当工作顺利完成的时候，我会把小刘的突出表现如实地向领导汇报，决不贪功，更不邀功。（6）和谐的人际关系是顺利开展工作的前提。在实际工作中，我们一定要注意团结同事，努力创建和谐融洽的工作环境，保证各项工作的顺利完成。

34．单位规定年内对辖区所有农民参加医疗保障覆盖率达到95%，可是当地农民不愿意参保，你怎么办？

【参考答案】（1）首先我自己要认真学习农村新型合作医疗保障政策，领会其精神。（2）和当地农民进行友善沟通，了解其不愿意参保的原因，作出切实可行的工作计划，报领导批准。（3）获取辖区内镇政府与村委会的支持，发挥党员、干部的模范带头作用，对农民做深入细致的思想工作，增强农民对政府的信任度。（4）要充分用墙报橱窗、村务公开栏、黑板报以及发放宣传资料、播放宣传片等方式，加大对国家农村医保政策的宣传力度。充分利用农民的“实惠观”，免费为农民发放印有合作医疗政策的日历、图画等，既让农民感受到工作人员对他们的关心，心里欣慰，就多了一层认同感，又使他们容易接受、乐意接受。（5）选择本地区参保受益农民解决“看病难”、“看病贵”和因病致贫、返贫的典型事例进行宣传，做大宣传，最好能使受益者主动“出击”——劝说农民参保。

35．劳动法公布实施了,让你对企事业单位做一个调查,你怎么保证调查的真实度？

【参考答案】（1）感谢领导对我的信任，我一定做好这次调查活动。（2）首先设计方案，务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采用方法以及日程安排等。并报领导批准。（3）其次做好准备工作。①确定调查对象和调查方法。调查对象包括就业者和企事业单位。其中就业者应涉及中、高收入阶层和普通工薪阶层；企事业单位应有大型与小型、国有与私有之区分。中、高收入层和普通工薪层采取分层、分区与随机抽样调查相结合的方式。企事业单位组则采取分类与重点调查相结合的方式。②组织有经验的调查员进行培训，包括解说问卷内容、分配调查对象、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等，其中应特别强调调查质量。③在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查，了解问卷质量，摸索针对具体调查对象的访问技巧等，为全面展开调查做好准备。（4）正式调查。①调查采取多渠道、多方式的灵活调查方法。除按常规的人户调查及当街访问外，还可选择公寓、冷饮座、邮局、银行等地点进行调查，以提高调查针对性，减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏态的前提下，亦可选择部分熟识的对象进行访问，以提高调查结果的真实度。②为确保调查质量，要求调查员现场知道填表、杜绝散发回收式调查。对所填问卷及时回收、仔细审查，对不合格问卷（包括填写方式不对和逻辑关系不正确等）应予以剔除。经审查合格的问卷，要及时编码，为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时，设置问卷审核员，做到每天回收问卷，并详细询问调查员的工作，发现问题及时解决。（5）对合格的问卷进行录入、计算，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果作出准确描述及初步分析，为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。（6）撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况，二是总结本次工作的经验和教训，为以后其他调查活动的开展提供参考，三是进一步提高自己的工作能力。

36．在单位，有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?

【参考答案】（1）作为一名公务员，遇到此类问题，要冷静对待，积极应对，妥善处理。（2）有人来找我大吵大闹，首先我应克制自己的情绪，非常礼貌的把这位同志请到会客室，给这位同志道歉，尽力稳定好他的情绪。（3）真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利，我会主动承认错误，再次向当事人道歉，恳切地请求这位同志谅解，并对产生的损失做出补偿。（4）如果我按照规章制度，依法办事，并没有侵犯他的权利，对此我依然要耐心与这位同志沟通，尽力达成谅解；如果这位同志依然坚持己见，我会坚持工作立场和原则，并及时报告领导，向领导说明真实情况。（5）良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员，在实际工作中，不但要善于保持良好的人际关系，同时还要坚持工作原则，妥善处理工作中的纠纷。

37．现在学生重视学英语忽略学中文，你怎么看？

【答题要点】这种现象确实存在，我们应当辩证的看待。（1）学生重视英语学习无可厚非，但应把握尺度，不能顾此失彼，忽略中文的学习，因为汉语是中国人的母语。（2）我认为英语在国际上的实用性和在中国的实用性的不断扩大，是学生重视学英语而忽视学习中文的原因。长期以来，英语在升学考试以及毕业、就业、评聘中起着“决定性”作用。在现行的高考中，英语是必考科目；大学英语没过级就毕不了业；研究生的录取，英语在多数情况下具有一票否决权；很多在职人员去苦读不知何时才用到的英语，原因就在于职务、晋升的需要……英语水平高低已成为人才选拔的一个重要门槛。（3）学习英语，本是件好事，英语达到一定水平，是中国走向进步的一个标志性的事情。英语教育提高了我国英语教学的整体水平，强化了学生的国际语言交流能力，对一些相关学科的建设起到了促进作用，从而带动了其他层次的外语课程的发展。但学生的时间、精力有限，在加强英语学习的同时，不能忽视对祖国优秀文化和文字地学习。（5）学习英语和学习汉语二者本身并不矛盾，关键在于正确引导。首先，政府部门在制定英语教育政策时，应该明确英语教育仅仅是整体国民教育中的一个部分，英语是一种语言工具，是全面素质教育中的一部分，不应当普遍性地成为继续接受教育和人才使用的必要条件。其次，有关方面应该将汉语能力列为一种评价制度，实事求是，规范要求，如将汉语水平列入考核机制、规范母语使用、改革中小学汉语教学等等。 

38．现在很多儿童电动玩具有问题，让你调查产品质量，你怎么调查？

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。（2）认真做好调查计划，主要包括四个阶段：调查前的准备阶段、正式调查阶段、撰写提交调查报告阶段。（3）在调查前的准备阶段，我会收集相关资料，并对资料进行初步分析，明确调查的关键和范围，选择最主要也是最需要的调查目标，制定出调查方案，拟定调查问卷，经费预算、调查时间等等，然后报领导批复。（4）正式调查阶段。首先选取顾客反映非常强烈的儿童电动玩具，联系几个幼儿园和一所小学校，采用问卷调查、座谈、集体询问的方式进行调查。其次，就孩子和儿童所反应的问题，对产品进行广泛的市场调查。最后，就调查所反应的问题集中的方面，向有关专家请教，找出问题的根本原因所在。（5）撰写提交调查报告阶段。当调查完成后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，写成一份完整、具体、清晰和有科学依据的报告，提交领导。

39．假如你是单位领导，你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作，你怎么办？

【答题要点】（1）我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。（2）首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展批评和自我批评。（3）寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。（4）在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。

40．你是单位技术工作人员，经常接到有关政策规定的群众电话，而你对规定也不是很了解，而且群众的咨询严重影响了你的本职工作，你怎么办？

【参考答案】（1）这个情况的出现给我的启示是：作为一名公务员，在工作中要善于统筹兼顾，妥善处理群众的需要和本职工作的关系。（2）首先，对于群众询问政策规定的电话，我认为这是群众对政府的信任，我们要认真对待，给予大力支持。（3）对于群众询问有关政策的规定，我会耐心倾听，如果涉及的政策我非常了解，我会为来电群众进行详细地解释。对于我不太了解的有关政策规定，我不会敷衍了事，把电话转到政策研究办公室，让熟悉政策的同志为他们解答，并抽出一定的时间加强政策方面的学习。（4）对于“群众的咨询严重影响了我的工作”，在我能力范围内，我应积极处理；如果确实超出我自己能力范围，无法做到兼顾两方面的工作，并对自己的本职工作造成严重影响，我应首先努力做好本职工作，并向领导汇报实际情况，寻求更好的解决办法。（5）在以后的工作中，不但要加强自身业务学习，努力提高自身业务素质，提高工作效率，还要不断总结经验教训，在做好本职工作的前提下，尽力做到统筹兼顾，处理好各方面的关系，努力使自己成为一个高素质的公务员。

41．领导在一次表彰大会上表扬了你的工作，而这项工作并不是你完成的，你怎么办？

（1）遇到此类问题，作为一名公务员，应该要实事求，妥善处理好机关实务与人际关系。（2）领导在表彰大会上表扬并不属于我完成的工作，我会充分尊重领导，不会在现场向领导指出领导的失误。（3）大会结束后，立即寻找合适的机会，把实际情况实事求是的向领导汇报，表明自己的态度。同时，我会真诚地向完成工作的同事做出解释，获得同事的谅解。（4）在以后的工作中，我要努力工作，认真学习，不断加强自己的修养，做到不贪功，不邀功，做到实事求是。

42．请确定一个调研题目，并说明你调研的过程。

【参考答案】（1）我调研的题目是：辽宁省诚信国税工作的开展情况。（2）制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等写出书面报告，向领导汇报，待领导批准后实施。（3）准备阶段。首先明确目标。调研我省诚信国税工作的开展情况。其次，确定调研的途径。实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合。最后，落实调研所需资金和需要协助的部门。（4）正式调研阶段。深入基层，不怕吃苦，全方位掌握确切的信息，保证调研的真实性，力求达到调研目的。（5）撰写调研报告阶段。当调研结束后，我会及时将获取的一手资料进行编辑，认真撰写调研报告，然后报呈领导审阅。  

43．你制定的工作方案出了很大漏洞，但是已经浪费了很多人力财力，你怎么办？

【参考答案】（1）立即终止方案的执行工作，如实上报领导，勇于承担主要责任，决不回避退缩，并作出深刻检查，等候领导批示。（2）广泛征求领导、同事意见，集思广益，认真分析、研究工作方案的内容和方案执行过程的每一个环节，查找漏洞存在的根源，制定应急方案和补救措施，尽力降低损失。（3）把修正的方案报呈领导，同领导、同事共同探讨修正后的方案可执行度，如果领导同意施行修正的方案，我会尽最大努力保证方案的圆满执行。如果不可行，我也不会灰心丧气，将在以后的工作中不断加强业务学习，提高业务水平。（4）总结经验教训，正确面对这次工作的失误，以全新的姿态迎接新的工作挑战。（5）作为一名公务员，当工作中出现失误，给单位和集体造成损失的时候，要敢于承担责任，虚心接受领导和同事的批评，同时不能气馁，继续努力工作，争取把工作完成的更加出色。

44．请谈谈以人为本和你职位的关系。

【参考答案】（1）党的十七大报告提出：以人为本是科学发展观的核心。以人为本的直接解释是以人为“根本”，就是以实现人的全面发展为目标，即从人民群众的根本利益出发，谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。税务机关作为国家利益的代表，也必须树立以人为本的思想，（2）我认为，作为一名国家公务员，应始终坚持以人为本，始终把最广大人民的根本利益作为一切工作的最高标准，始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，并急百姓之所想，急百姓之所急。（3）我所报考的职位是……，这个职位工作性质是……，工作范畴……（需要考生提前准备和了解自己报考职位的特点）。（4）我若有幸成为一名公务员，在指导思想上，要以维护人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点；在思想作风上，要是时刻牢记自己的权力是人赋予的，任何情况下绝不能脱离群众，全心全意为人民服务，自觉地做人民的公仆；在工作标准上，绝不做大多数群众看不惯、不满意的事情；在工作方法上，和群众打交道时，应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。虚心接受群众的批评和监督。要以孔繁森、任长霞同志为榜样，坚持立党为公、执政为民，切实以全心全意为人民服务的实际行动体现一名公务员的先进性。（5）最后，我相信我自己一定会在以人为本的思想指导下，在不怕牺牲的基础上，脚踏实地、任劳任怨，一定会把本职工作做好，成为一个优秀的公务员。

45.“南海一号”打捞成功，社会反响各有不同，有人赞成有人反对，谈谈你对于打捞海底文物的看法。

【答题要点】（1）“南海一号”打捞成功引起了社会各界的广泛关注,这表明我们国家科技水平的进步,在另一个方面表明我国综合国力和国际地位的提升,这是值得我们骄傲和自豪的。（2）对于海底文物的打捞，我认为应当具体问题具体分析。我们中华民族灿烂的文明应当得到合理的发掘和保护,但如果我们出于经费或者技术水平的局限而不打捞海底文物的话也是情有可原的,因为文物一旦得到不合理发掘的话则会造成毁灭性的损失,是任何财富都无法弥补的,因此我们应当在条件允许的情况下循序渐进地发掘和保护。

46.单位推出新的便民措施，来电来访咨询的很多，怎么办。

【测评要素】应变能力

【答题要点】（1）单位推出了新的便民措施来电来访的群众很多，说明我们的这项便民举措得到了群众的认可和关注,这是对我们工作的肯定,我们应当做好进一步的服务工作,使便民工作真正能落到实处,真正地方便民众。（2）我会从以下方面来安排工作:首先我会充分了解这项措施，做到心中有数。并按照每个人的专长来合理分工，有的同事专门负责来电解答，有的同事专门负责接待来访群众，使工作能有序地开展。面对来电来访的群众我们会耐心细致地解答解释，做到每位带着问题来的群众都能满意而归。（3）在这个解答过程中我和我的同事们会将群众关注频率较高的问题进行汇总，把这些汇总的问题集中通过部门网站对外进行解答，这样既可以提高工作效率，也可以节约来访的时间。（4）作为一名公务员，要将群众放在心上，一切为群众着想，方便群众，服务群众。 

47.领导不懂技术，安排的工作有很多不合理之处，怎么办。

【测评要素】人际关系

【答题要点】（1）领导可能技术水平有待提高，但他会在宏观上对整个单位的工作加以指导和安排，我想在这种情况之下我的技术专长加上领导的宏观指挥我们会成为很好的工作团队。（2）首先，我要最自己的认识进行反思，看看自己的判断是否有误。如果领导安排的工作确实存在不合理之处，那我首先会自己反复求证合理的处理方法，选择恰当的时机与领导及时沟通，如果领导赞同我的意见那么领导肯定会作出新的安排，如果领导不认同我的观点肯定有他的立场和原因,那么我会在不违背原则和纪律的前提下严格执行领导的命令。（3）我相信我的领导和我都会从大局利益出发，我们一切的想法和态度都是为了能更好地完成这项工作，我相信我的领导会权衡利弊做出最有利的决定。（4）作为一名公务员，我会扎扎实实地做好领导交代的工作，不断提高自己的理论水平和业务能力，把自己的技术专长与实践结合起来,以保证工作效率。

48.作为公关部门负责人，单位组织产品展销会，邀请的嘉宾和媒体来的很少，怎么办？

【答题要点】（1）作为公关部的负责人，我会和我的同事协调好一致，认真作好市场调研和这次产品展销会的前期准备工作，只要我们的产品适销对路我们的准备工作充分，那么我们这次展销会一定会获得良好的社会反响。

（2）出现了邀请的嘉宾和媒体来的很少的情况，我们会冷静下来积极解决问题。（3）首先我们尽快同参会的嘉宾和媒体取得联系，询问他们没有到场的原因，如果是出现堵车或天气情况之类的小原因，他们仅仅是迟到的话我们会等嘉宾和媒体到场后再召开展销会。（4）如果是因为我们的产品影响力或者时间安排等原因的话,由于情况紧急避免给单位造成不好的社会影响,我将继续开展发布会，并使展销会能顺利圆满进行,以求扩大社会影响力。（5）展销会闭幕后我会向领导进行汇报，并总结经验教训，以更好处理类似事件。

49．如果被录用，你希望单位给你提供哪些学习和工作的条件？提供了你能有什么业绩？

【答题要点】（1）进入一个新单位，面临一个新环境，走上了新岗位，作为年轻人，我认为会有相当多的东西需要学习。（2）如果我有幸进入国税部门工作，首先，我会进一步了解本单位的工作职能，本单位的组织架构及基本的运行转框，尤其是我所在岗位的工作职责，尽快地熟悉本职工作，为顺利地进入工作角色并开展工作创条件。其次，我要虚心学习，虚心向领导学、向同事学，向书本学，向实践学，尽快掌握与新岗位有关的政策、法规和业务知识，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。再次，我会尽快适应环境，在工作中，做到与同事多交流、多沟通，加深了解，增进感情，努力与同事配合，发扬团结合作的精神，把本职工作做好。所以，我希望单位能给予更多的任务，在工作中不断提高自己的实际能力。我会服从安排、踏实做事。坚决地服从领导的工作安排，坚决地贯彻好领导的工作意见和要求，不会挑肥拣瘦，好高鹜远，而会脚踏实地，按时、高质量地完成领导交办的事情。

【答题要点】一是不能空谈业绩，业绩目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的目标；二是业绩目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；三是具体来讲，做一名优秀的公务员是我的目标，从事税务工作是一件很光荣的事情，到国税部门工作能够发挥我的专业特长。我会谦虚谨慎、努力工作、开拓创新，以高度的责任感，积极寻找、发现工作中存在的问题。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

50．结合岗位谈诚信的意义，要你开展一个青年诚信研讨，你怎么开展？

【参考答案】古人云：“人无信不立，业无信难兴，政无信必颓”。诚信是一个民族一个国家的重要财富。在建设和谐社会的今天，诚信对于国家税收部门的意义尤其重要。诚信税收与国家和每个公民的利益息息相关，是优化经济环境、促进社会主义市场经济健康发展的需要。它可以更好地保护诚信纳税人的合法权益，让他们享受到政府基于诚信纳税而提供的各种优惠和便利，感受到社会各界的信任和尊重；也使信誉差的纳税人感到压力，受到鞭策，从而增强诚信纳税意识。它可以进一步完善征管运行机制，实现日常征收管理的规范化、科学化，增强税收检查的针对性，杜绝随意性，提高征管质效，减轻纳税人的负担，使诚信纳税人真正感受到政府服务社会、发展经济的诚心和决心，提升了政府的形象。它可以鞭策和激励信誉差的企业查找不足，改善管理，提高商誉，促进经济环境的优化。

【参考答案】（1）首先感谢领导对我的信任，我一定圆满完成任务。（2）做好计划。就研讨的议题、研讨的形式、研讨的目的、参加研讨的人员、研讨的时间和地点等做好计划，报领导批准，待领导批准后实施。（3）进行准备。首先明确目标。研讨诚信对青年成长的意义。其次，确定研讨的途径。主要是采取采用论坛方式，把研讨会变成一个交流的园地。再次，确定参加研讨会发言的人员。邀请有声望和有影响的专家学者、青年创业的成功者做专题报道。最后，确定研讨会的规模、人数、研讨会开幕的时间和地点，印发邀请函等。

51．你帮助工会开展活动，领导说你不务正业，你怎么办？

【参考答案】（1）面对领导不务正业的评价，我会虚心接受并充分尊重领导的意见。（2）进行深刻反思，查找不足之处。我帮助工会开展活动，是否忘记了向领导报告，是否对本部门造成了不好的影响，是否耽误了我的本职工作，是否会导致领导之间产生误会等，如果是这几方面的原因导致领导对我的不满，我会写出深刻检查，向领导承认错误。（3）如果不是上述几方面的原因，而是领导的误解，我会寻找适当的机会，采取适当的方式，向领导说明我的想法，让领导消除对我的误解。（4）作为一名公务员，善于听取领导的批评和指导，坚持严谨认真的工作态度和工作方式，是非常重要的。

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